Dasar Privasi mi888 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

mi888 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran bagi memastikan pengalaman bermain yang selamat, lancar dan diperibadikan. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan baik dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

Kategori maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan operasi platform mi888 dan pengalaman anda sebagai ahli. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran eksplisit anda.

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti melalui proses KYC yang telus.
• Membolehkan deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan diproses dengan selamat dan tepat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan melalui live chat, e-mel atau saluran komunikasi lain.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini terma.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti haram lain yang mungkin menjejaskan keselamatan platform.
• Mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.
• Memperibadikan pengalaman permainan anda berdasarkan pilihan dan tabiat permainan, termasuk cadangan promosi yang relevan.
• Meningkatkan prestasi platform, mengenal pasti isu teknikal dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik.
• Melaksanakan program permainan bertanggungjawab termasuk had deposit kendiri, rehat diri dan pemantauan tabiat permainan.

mi888 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda secara sesuka hati. Data anda hanya dikongsi dalam situasi tertentu yang terhad dan sentiasa dikawal oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda adalah:

• Pembekal pembayaran dan gerbang kewangan — untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. Pembekal ini tertakluk kepada piawaian keselamatan PCI-DSS.
• Pembekal perisian permainan — yang menyediakan tajuk permainan di platform mi888, hanya menerima data yang diperlukan untuk mengesahkan sesi permainan yang sah.
• Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang — sekiranya didapati perlu oleh undang-undang yang terpakai atau perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia perkhidmatan teknikal — seperti hos pelayan, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat keselamatan siber yang membantu mengendalikan infrastruktur mi888, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Syarikat dalam kumpulan mi888 — untuk tujuan operasi dalaman sahaja, dengan had akses yang ketat berdasarkan keperluan tugas.

mi888 tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, pengiklanan berasaskan data atau apa-apa aktiviti komersial yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

Keselamatan data adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada mi888. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi daripada sebarang ancaman.

Langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mi888.
• Penyulitan data semasa rehat (data at rest) menggunakan algoritma AES-256 untuk semua pangkalan data yang menyimpan maklumat sensitif.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat digalakkan untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan keselamatan masa nyata oleh pasukan keselamatan siber khusus yang beroperasi sepanjang masa.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala yang dijalankan oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Sandaran data yang dienkripsi secara automatik dan disimpan di lokasi berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif memantau trafik rangkaian untuk mengesan aktiviti mencurigakan.

mi888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang digunakan oleh mi888:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform mi888 termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda.

mi888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan kawal selia yang terpakai.

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan tambahan lima (5) tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data log teknikal — disimpan selama satu (1) tahun untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data pemasaran — dipadam serta-merta apabila anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan supaya tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda. Proses pemadaman dilakukan menggunakan kaedah penyingkiran data yang mematuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf.

Sebagai ahli mi888 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. mi888 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan efisien.

Sebagai platform dalam talian yang beroperasi dengan pembekal perkhidmatan antarabangsa, data anda mungkin diproses di pelayan yang berada di luar Malaysia dalam keadaan tertentu, khususnya berkaitan dengan perkhidmatan pembekal permainan dan infrastruktur awan.

Sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Memastikan negara tujuan mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih baik daripada Malaysia.
• Melaksanakan klausa kontrak standard (Standard Contractual Clauses) yang diiktiraf untuk melindungi data anda semasa pemindahan.
• Memastikan semua pembekal perkhidmatan asing mema tuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ditetapkan oleh mi888 melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.
• Melakukan penilaian impak perlindungan data (DPIA) sebelum sebarang pemindahan data berskala besar ke lokasi baharu.

mi888 tidak memindahkan data peribadi anda ke negara atau wilayah yang tidak mempunyai mekanisme perlindungan data yang mencukupi tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

mi888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain yang berkaitan.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis ketara di halaman utama platform mi888 semasa tempoh transisi.
• Dalam kes perubahan yang sangat material, kami mungkin meminta persetujuan semula secara eksplisit daripada anda sebelum anda boleh terus menggunakan platform.

Penggunaan berterusan platform mi888 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mi888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut: